中诚公司关于疫情防控期间相关工作指引
2020年3月17日
为贯彻落实党中央、国务院关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的重大决策部署，坚决打赢疫情防控阻击战，确保疫情防控期间管理体系认证工作平稳有序顺利实施，依据国家市场监管总局办公厅《关于在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间实施好质量认证相关工作的通知》(市监认证〔2020〕9号)和IAF ID 3：2011《影响认可机构、合格评定机构和获证组织的突发事件或情况的管理》精神，结合中诚公司实际，现将有关工作指引规定如下：
一、申请和合同
疫情防控期间，中诚认证公司各个体系提供线上认证申请受理，申请认证的网站：http://qtctc.org.，如果申请人暂时无法盖公章的申请书和合同，或无法提供相关证据材料，提供的电子版可以不盖章，也可以不提供相关证据材料。疫情解除后3个月内，再补盖公章和补充相应的证据材料。
二、监督
原则上，自即日起至疫情解除前，对于受疫情影响而不能接受监督审核和暂停到期恢复的企业，不进行现场监督审核和暂停恢复审核。
在疫情解除后3个月内，中诚认证公司安排进行现场审核。
自即日起，中诚认证公司向企业收集相关信息，并填写《与获证组织沟通核查记录》，对于符合要求的企业不暂停认证证书,顺延监督审核时间6个月。
三、现有证书的延续
自即日起至疫情解除前，对有效期满及再认证维持的认证证书，企业未发生影响体系有效性的情况，企业提出申请顺延，中诚认证公司填写《文件审核记录》后，将顺延已有认证证书有效期6个月，在延长的6个月内，企业需完成再认证现场审核。
四、证书暂停
自即日起至疫情解除前，对于受疫情影响而不能接受监督审核的企业所持有的认证证书，该认证证书不暂停。
原则上，延期6个月内仍不能进行监督的认证证书按照正常的暂停流程进行。
五、现场不符合的整改
按照现场审核约定时间(不符合报告上所列的时间)尚未提交不符合整改材料的企业，自即日起至疫情解除前，对于受疫情影响无法提供整改材料的，可延迟至疫情解除后3个月。
六、审核完，等待发证的处理
已经完成现场审核，到目前为止因没有提交不符合项整改有效证据，无法获得证书的企业，如果审核组开出的不符合不涉及违反国家有关法律法规或不是严重不符合项，审核组可接受企业提供的不符合项整改计划，审核组验证企业提交的整改计划可行后，审核材料即可提交技委会评审，企业整改措施的有效性将在最近一次的现场审核时验证。
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